当笔记本电脑摔落并且不能正常工作时，我们通常会感到非常担心和沮丧。在这种情况下，我们可以采取以下措施来处理：

1. 检查笔记本电脑是否仍然工作

首先，检查一下笔记本电脑是否仍然能够工作，是否还有哪些功能是依然正常的。如果笔记本电脑仍然能够开机并且运行，可以使用一些工具来测试一下是否出现了硬件或软件问题。

2. 确认是否出现了物理损伤

其次，需要检查笔记本电脑的外壳和屏幕是否有裂纹或撞伤，是否出现了物理损伤。如果出现了硬件损伤，我们需要拆开笔记本电脑并检查一下零部件是否需要替换。

3. 采取适当的修复措施

如果发现笔记本电脑出现了物理损伤，我们需要采取适当的修复措施。如果只是外壳的轻微损伤可以使用专业的电脑修复套件进行修复。但如果硬件零部件严重受损，我们可能需要寻找专业的修复服务以及购买新的零部件进行更换。

4. 预防再次受损

最后，为了避免将来再次发生类似的情况，我们应该采取一些预防措施，例如购买防摔外壳或使用外接键盘和鼠标来减少对笔记本电脑的依赖程度。

总之，在笔记本电脑摔落的情况下，我们应该首先冷静下来，然后通过逐步检查来诊断